🔐 POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES – VISION SMART

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Bienvenue sur le site officiel de VISION SMART (« nous », « notre entreprise », « Vision Smart Guinée »).
La protection de vos données personnelles est une priorité absolue.
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous utilisez nos services.

1. QUI SOMMES-NOUS ?

VISION SMART est une entreprise de marketing social et de communication pour la santé basée en République de Guinée.
Nous développons et distribuons des produits de santé publique accessibles afin d'améliorer le bien-être des populations.

Contact officiel :
📞 +224 628 68 48 56
📧 visionsmart224@gmail.com
📍 Hamdallaye, Commune de Ratoma, Conakry – Guinée.

2. DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir un service optimal, notamment :

2.1. Données fournies volontairement

• Nom, prénom

• Numéro de téléphone

• Adresse e-mail

• Informations envoyées via les formulaires ou WhatsApp

• Commentaires et messages envoyés sur le site

2.2. Données collectées automatiquement

• Adresse IP

• Navigateur et appareil utilisés

• Données d’audience (Google Analytics, si activé)

• Cookies et technologies similaires

2.3. Données liées aux achats

• Produits commandés

• Informations de paiement (Jamais stockées sur nos serveurs)

• Adresse de livraison

3. POURQUOI NOUS COLLECTONS CES DONNÉES ?

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Répondre à vos demandes et messages

• Gérer vos commandes et livraisons

• Améliorer nos produits et services

• Vous envoyer des offres promotionnelles (si vous y consentez)

• Sécuriser notre site web

• Analyser et optimiser la navigation sur notre site

• Assurer le bon fonctionnement des automatisations (WhatsApp Business, N8N, Make, etc.)

4. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Selon la loi guinéenne, les lois africaines de protection des données et les normes internationales, vos données sont traitées sur la base :

• du consentement (formulaires, newsletters, WhatsApp)

• de l'intérêt légitime (amélioration des services)

• de l'exécution d’un contrat (commandes, livraisons)

5. PARTAGE DES DONNÉES

VISION SMART ne vend, ne loue et ne partage jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

Nous pouvons partager certaines données uniquement avec :

• Plateformes de paiement sécurisées

• Prestataires de livraison

• Services d’analyse (Google Analytics, Meta Pixel, etc.)

• Automatisations internes (N8N, Make, WhatsApp Business API, etc.)

Tous nos partenaires respectent strictement les standards internationaux de confidentialité.

6. DURÉE DE CONSERVATION

Vos informations sont conservées :

• 3 ans pour les données commerciales

• 1 an pour les cookies

• Jusqu'à désinscription pour les newsletters / promotions

• 5 ans pour les factures (obligation comptable)

7. SÉCURITÉ ET PROTECTION

Nous mettons en place plusieurs mesures de sécurité :

• Serveurs sécurisés (SSL, HTTPS)

• Accès restreint aux données

• Stockage crypté des informations sensibles

• Sécurisation de nos automatisations (N8N, Make, API)

• Sauvegardes régulières

Aucune méthode n’est infaillible à 100 %, mais nous appliquons des standards de haut niveau.

8. VOS DROITS

Conformément aux lois en vigueur, vous disposez de :

• Droit d'accès

• Droit de rectification

• Droit de suppression

• Droit d'opposition

• Droit de portabilité

Pour exercer vos droits :
📩 visionsmart224@gmail.com
📞 +224 628 68 48 56

9. UTILISATION DE COOKIES

Nous utilisons des cookies pour :

• améliorer l’expérience utilisateur

• analyser les visites

• personnaliser les contenus et publicités (si activé)

Vous pouvez les désactiver à tout moment dans votre navigateur.

10. MISES À JOUR DE LA POLITIQUE

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter :

• des évolutions légales

• des changements dans nos services

• des améliorations techniques

La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site.

11. CONTACT

Pour toute question concernant la protection de vos données :

📧 visionsmart224@gmail.com
📞 +224 628 68 48 56

Our team

Our strength lies in our individuality. Set up by Esther Bryce, the team strives to bring in the best talent in various fields, from architecture to interior design and sales.

Esther Bryce

Founder / Interior designer

Lianne Wilson

Broker

Jaden Smith

Architect

Jessica Kim

Photographer